通知カードの廃止について

通知カードは、令和2年5月25日に廃止され、マイナンバーの通知は、個人番号通知書を送付する方法により行われます。

既に通知カードをお持ちの方については、当該通知カードに記載された氏名、住所等が住民票に記載されている事項と一致している場合に限り、引き続き通知カードをマイナンバーを証明する書類として使用できます。

マイナンバーカード（個人番号カード)について

個人番号カード（初回交付無料）は、顔写真付きのICカードで、本人確認書類としての利用や、コンビニエンスストアでの証明交付サービス、インターネットでの確定申告（e-Tax）などにも利用できる便利なカードです。

マイナンバーカード（個人番号カード）申請方法については⇒こちら

※マイナンバー制度の導入に伴い、住民基本台帳カードは平成27年12月28日をもって交付を終了いたしました。

現在住基カードをお持ちの方は、券面に記載されている有効期限までお使いいただけます。また、住基カードを利用して公的認証（電子署名）を使用している方は、電子署名の有効期間中は引き続き利用が可能です。

ただし、平成28年1月以降は住基カードに電子署名を新規に更新したりすることはできません。引き続き電子署名をご利用になりたい場合は、マイナンバーカード（個人番号カード）に切り替えてください。

マイナンバーカード（個人番号カード）交付申請書送付用封筒について

お手元の送付用封筒の差出有効期間が切れている方、送付用封筒を追加でほしい方

地方公共団体情報システム機構のページから、送付封筒作成の材料をダウンロードできます。材料を印刷して封筒を作成すれば、切手を貼らずにそのまま送付用封筒として使用することができます。

　送付封筒作成の材料のダウンロードについては⇒こちら

通知カード、マイナンバーカード及びマイナンバー制度に関するお問い合わせ

マイナンバー総合フリーダイヤル（マイナンバー制度全般に関すること）

0120-95-0178

「通知カード」マイナンバーカード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお応えします。

• 平日9時30分～20時00分
• 土日祝9時30分～17時30分 （※）
• （年末年始　12月29日～1月3日を除く。）
• ※令和2年5月中は平日・土日祝ともに9時30分～20時00分
• マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

• 音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
• 1番：マイナンバーカード・電子証明書・通知カードに関するお問い合わせ
• 2番：マイナンバーカードの紛失・盗難について
• 3番：マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ
• 4番：マイナポータルに関するお問い合わせ
• 5番：マイナポイントを活用した消費活性化策に関するお問い合わせ

• ※外国語での対応をご希望の方は、次のダイヤルにおかけください。
  営業時間は同一です。対応言語：英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語。
• マイナンバー制度、マイナポータルに関すること
  0120-0178-26　(フリーダイヤル)
• 通知カード、マイナンバーカード、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止
  0120-0178-27　(フリーダイヤル)

個人番号カードコールセンター（全国共通ナビダイヤル）

0570-783-578

• 全日8時30分～20時00分
• （年末年始　12月29日～1月3日を除く。）
• マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

• ※ナビダイヤルは通話料がかかります。
• ※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、050-3818-1250におかけください。
• ※外国語での対応をご希望の方は、0570-064-738におかけください。
  営業時間は同一です。対応言語：英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語。